Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Качество продукции в рамках указанного на упаковке срока годности гарантируется сертификатами соответствия.